Kommunikation

Das Seminar "Interne Kommunikation" gibt einen Überblick über das Rollenbild, die damit verbundenen Aufgaben und über Medien und Kanäle.

• • Kommunikation
  • Digital
  • Innovation
  • Arbeiten 4.0

• Kommunikation
• Interne Kommunikation
• Unternehmenskultur

Das Seminar "Change Kommunikation" vermittelt, welche Change-Anlässe es gibt, wann und wie man auf Veränderungen kommunikativ reagiert.

• • Kommunikation
  • Digital
  • Innovation

• Kommunikation
• Change
• Veränderung
• Veränderungsprozess

Vermittlung flexibler Arbeitszeitmodelle. Beispiele sind Teilzeitarbeit, Arbeit auf Abruf, Vertrauensarbeitszeit oder Formen von Arbeitszeitkonten.

• • Personal
  • Führungskräfte Campus

• Funktionen
• Kommunikation
• Methoden
• Führung

Gezielte Anwendung von Tools für mehr Arbeitserfolg und Vermittlung von motivierender und wertschätzender Führung, wobei die Teamkultur gefördert wird.

• • Personal
  • Führungskräfte Campus

• Funktionen
• Kommunikation
• Führung
• Arbeitstechniken

Digitales Storytelling bedeutet das Kennenlernen relevanter Kanäle und Formate und das Verfassen von Texten und das Erstellen von Themen- und Redaktionspläne.

• • Digital
  • Customer Relations

• Kommunikation
• Strategien
• Marketing
• Social Media

Content Marketing bedeutet Kommunikation mit relevanten Inhalten, die Kunden gewinnt, bindet und den Verkauf auf neue Weise unterstützt. Wissen statt Werbung.

• • Digital
  • Customer Relations

• Kommunikation
• Strategien
• Digitaler Content
• Marketing

Grundlagen guter Kommunikation, Kommunikationsmodelle und -techniken, Nonverbale und paraverbale Kommunikation, sowie Umgang mit Konflikten.

• • Personal
  • Kommunikation

• Gespräche
• Verhandlungen
• Kommunikation
• Soft Skills

Missverständnisse ansprechen, konstruktive Gespräche führen, Regeln etablieren und den Teamgedanken fördern.

• • Personal
  • Führungskräfte Campus

• Funktionen
• Gespräche
• Kommunikation
• Gesprächsführung

Das Kommunikations- und Telefontraining mit Azubi-Knigge behandelt Stimme und Telefonatvorbereitung, sowie Stil und Etikette im Crash-Kurs.

• • Personal
  • Auszubildende

• Kommunikation
• Telefon
• Beschwerden
• Beschwerdemanagement

Richtige Kommunikation mit Brief und Mail bedeutet Inhalte ansprechend in das formale Gerüst der schriftlichen Kommunikation einzufügen.

• • Personal
  • Auszubildende

• E-Mails
• Kommunikation
• Schreiben
• Mails