Personal

Das Modul "Die Rolle als Ausbilder*in" vermittelt die Wirkungen und Möglichkeiten das eigene Auftreten gezielt zu optimieren.

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  • Auszubildende

• Ausbildung
• Azubi
• Ausbilder*in
• Rollenverständnis

Das Modul "Gespräche vorbereiten und führen" vermittelt die Arten Feedbackgespräche, Kritikgespräche und Abschlussgespräche.

• • Personal
  • Auszubildende

• Ausbildung
• Azubi
• Ausbilder*in
• Rollenverständnis

Das Modul "Rahmenbedingungen einer Ausbildungsbegleitung" vermittelt Besonderheiten, Organisatorisches und Weiteres.

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• Nachwuchskraft
• Ausbildungsbegleitung
• Kommunikation
• Führung

Das Modul "Die Nachwuchskraft im Fokus" vermittelt Führungsmodelle und Motivationsfaktoren zur Führung von Azubis.

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  • Auszubildende

• Kommunikation
• Führung
• Verantwortung
• Führungsstil

Das Telefontraining trainiert die Freundlichkeit, rhetorische Gewandtheit und Kompetenz für den telefonischen Kundenkontakt.

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  • Servicemanagement
  • Kommunikation
  • Verkauf & Kundenorientierung

• Kommunikation
• Telefon
• Kunden
• Serviceorientierung

Das Miro Training vermittelt in einem einfachen Setting die Basisfunktionen von Miro für ein Teammeeting (ohne Benutzerrechtemanagement).

• • Software
  • IT
  • Projektmanagement

• Teamarbeit
• Team
• Informationstechnik
• Mind Map

Das IPMA Level D Seminar zeigt die Organisation, Planung und Steuerung von Projekten und bereitet auf die Zertifizierung vor.

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  • Projektmanagement

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• Projekte
• PMO

Das Seminar zum GPM Basislevel vermittelt Grundlagen im Projektmanagement von Projektstart bis Projektabschluss.

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  • Projektmanagement

• PM
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• Projekte
• PMO

Der Praxisworkshop Ethisches Hacken vermittelt mit sehr hohem Praxisanteil an eigenen Systemen, wie Angreifer vorgehen.

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  • IT-Sicherheit und Datenschutz

• Cyberangriff
• Netzwerksicherheit
• Sicherheit
• Security

Das Telefontraining für Azubis vermittelt den richtigen Umgang und die eigene Wirkung am Telefon inkl. Praxisübungen.

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  • Auszubildende

• Berufseinstieg
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• Auszubildende
• Starter