Konfliktmanagement

Der Workshop vermittelt die wichtigsten Business-Knigge-Regeln, um sich sicher und professionell im Unternehmensalltag zu bewegen.

• • Firmenschulung
  • Personal
  • Auszubildende
  • Teamarbeit

• Fehlerkultur
• Team
• Azubi
• Arbeitswelt

Der Kurs vermittelte die optimale Rolle als Ombudsperson und wie Mediation gezielt eingesetzt werden kann um Konflikte souverän zu lösen.

• • Personal
  • Konfliktmanagement

• Mediation
• Konflikte
• Konfliktmanagement
• Rollenverständnis

Deeskalation bedeutet, herausfordernde Situationen zu erkennen, zu bewerten und mit Sicherheit im Handeln zu entschärfen.

• • Personal
  • Fit @ Work
  • Kommunikation
  • Konfliktmanagement

• Stress
• Prävention
• Deeskalation
• Kommunikation

Verlassen der energieraubenden Abwärtsspirale von offenen oder verdeckten Spannungen und Erkennen und Nutzen des stärkenden Wertes von Konflikten - für sich selbst und...

• • Personal
  • Konfliktmanagement

• Konfliktanalyse
• Konfliktmanagement
• Chancen
• Methodenkompetenz

Grundlagen der Kommunikation Feedback: Grundlagen und Regeln Grundlagen eines Zielvereinbarungsgesprächs Effiziente Vorbereitung des Gespräches und klare Definition von...

• • Personal
  • Kommunikation
  • Konfliktmanagement

• Zielvereinbarungsgespräche
• Mitarbeitergespräch
• Gesprächstechnik
• Konflikte