Seminarziel
Der professionelle Umgang miteinander ist ein entscheidender Erfolgsfaktor in jedem Unternehmen. Eine wertschätzende Kommunikation, angemessene Umgangsformen und ein souveränes Auftreten fördern das Teamgefühl und die Zusammenarbeit. Besonders für Auszubildende ist es wichtig, frühzeitig ein Bewusstsein für die Regeln des geschäftlichen Miteinanders zu entwickeln. In diesem praxisnahen Seminar lernen die Teilnehmenden die wichtigsten Business-Knigge-Regeln, um sich sicher und professionell im Unternehmensalltag zu bewegen.
Nutzen für das Unternehmen im Überblick:
- Professionelles und selbstbewusstes Auftreten im Arbeitsalltag
- Mehr Sicherheit in der geschäftlichen Kommunikation
- Erprobte Knigge-Regeln für den Berufsalltag
- Stärkung des Teamgefühls und der Unternehmenskultur
Hinweis
Dieses Training ist ausschließlich als individuelles Firmenseminar buchbar (max. 12 Personen). Unternehmensspezifische Besonderheiten und interne Regelungen, sowie Schwerpunkte für Ihre Auszubildenden werden individuell im Vorfeld mit unseren Expert*innen besprochen und werden somit inhaltlich beim Workshop berücksichtigt. Je nach Durchführungsort fallen ggf. zusätzliche Verpflegungskosten oder Reisekosten an. Bitte beachten Sie auch unsere Hinweise auf der Informationsseite für Firmenschulungen.
Seminarinhalt
Erfolgreich durch die Ausbildung - Der individuelle Azubi-Business-Knigge
Kommunikation und professionelles Auftreten
- Grundlagen der Kommunikation: Klar, verständlich und respektvoll
- Der erste Eindruck: Körpersprache, Mimik und Gestik bewusst einsetzen
- Positive Wortwahl: Wirkung von Sprache und Tonalität
Azubi-Business-Knigge mit Teamgedanken
- Rechte und Pflichten: Ausbildungsordner, Arbeitszeiten und Krankmeldungen
- Äußeres Erscheinungsbild: Dresscode und gepflegtes Auftreten
- Umgangsformen: Begrüßung, Ansprache und respektvolle Interaktion
- Private Handy- und Internetnutzung: Verantwortlicher Umgang mit Social Media
- Feedbackgespräche als Chance zur Weiterentwicklung
Schwierige Situationen meistern
- Konfliktarten und Entstehung: Ursachen frühzeitig erkennen
- Der sichere Umgang mit Missverständnissen, Widerständen und Konflikten
- Deeskalationstechniken für den Unternehmensalltag
Zielgruppe
Dieser Workshop ist für alle Berufsanfänger und Auszubildende aller Sparten (max. 12 Personen) konzipiert.
Voraussetzungen
Es werden keine Kenntnisse vorausgesetzt.