Knigge

Das Azubi-Training zum Social-Media-Knigge sensibilisiert für Chancen und Gefahren, die das Internet und soziale Netzwerke mit sich bringen.

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Das Kommunikations- und Telefontraining mit Azubi-Knigge behandelt Stimme und Telefonatvorbereitung, sowie Stil und Etikette im Crash-Kurs.

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• Kommunikation
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• Beschwerdemanagement