Seminarziel
Diskussionen sind eine besondere Gesprächssituation, denn die Teilnehmer sind unterschiedlicher Meinung und bestrebt, die Ansicht des anderen zu widerlegen und zu verändern. Neben der grundlegenden Kommunikation ist die Strategie wichtig und die logischer, verständliche Darlegung des eigenen Standpunktes.
Seminarinhalt
Argumentations- und Diskussiontraining
Grundlagen partnerorientierter Argumentation
- Verbale und nonverbale Signale bei anderen wahrnehmen und sich darauf einstellen
- Andere verstehen lernen
Die erfolgreiche Argumentation
- Argumente überzeugend formulieren
- Die Frage als Basis für die eigene Argumentation
- Aktives Zuhören lernen
- Emotionale und sachliche Argumentation
- Motive des Partners gezielt ansprechen
- Logische Beweisführung
Gesprächsformen
- Zweiergespräch
- Gespräch und Diskussion in kleinen Gruppen
- Die Phasen einer Diskussion
- Gesprächsstrategien
- Ziele formulieren
- Zielerreichung planen/Zielhierarchien definieren
Offensive und defensive Strategien erlernen
- Verhandlungstaktiken einsetzen
- Umgang mit Ausweichmanövern des Gesprächspartners
- Schwierige Situationen
- Mit Konfliktsituationen angemessen umgehen
- Souveräner Umgang mit unfairer Dialektik
- Kooperation und Konfrontation in Diskussionsrunden mit mehreren Partnern
Zielgruppe
Fach- und FÜhrungskräfte, die sich gezielt auf Diskussions- und Gesprächssituationen vorbereiten möchten.
Voraussetzungen
Es sind keine besonderen Voraussetzungen erforderlich.